TOTO

Tư vấn và báo giá:

• Cán bộ tư vấn sẽ dựa trên thông tin yêu cầu của khách hàng để tư vấn loại vật liệu chống cháy phù hợp.
• Cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm:
  • Tên sản phẩm.
  • Xuất xứ sản phẩm.
  • Thông số kỹ thuật của sản phẩm.
  • Ưu điểm và nhược điểm của sản phẩm.
  • Giá bán sản phẩm.
  • Các chương trình khuyến mãi (nếu có).

Xác nhận đơn hàng:

• Sau khi khách hàng đồng ý với tư vấn và báo giá, hai bên sẽ tiến hành ký hợp đồng mua bán.
• Hợp đồng mua bán cần ghi rõ các thông tin sau:
  • Tên và địa chỉ của bên mua và bên bán.
  • Loại và số lượng vật liệu chống cháy.
  • Giá bán và phương thức thanh toán.
  • Thời gian giao hàng.
  • Điều khoản bảo hành.
  • Các điều khoản khác (nếu có).

Giao hàng:

• Công ty sẽ tiến hành giao hàng cho khách hàng theo đúng thời gian ghi trong hợp đồng.
• Vật liệu chống cháy sẽ được đóng gói cẩn thận và đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
• Cung cấp cho khách hàng hóa đơn thanh toán và các chứng từ liên quan.

Hỗ trợ sau bán hàng:

• Công ty sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc lắp đặt và sử dụng vật liệu chống cháy.
• Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm.
• Cung cấp dịch vụ bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất.